Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo hacer una reserva?

¡Súper fácil! Solo hacemos reservas si quieres una decoración especial o si añades algunos productos anticipadamente a tu visita. Verifica la disponibilidad de la suite que deseas, haz la transferencia del monto total, ¡y listo! ¡A disfrutar!

¿Qué métodos de pago aceptan?

¡Tenemos todas las opciones! Aceptamos efectivo, tarjetas débito y crédito, y transferencias a Bancolombia. ¡Elige tu forma favorita de pagar por el placer en el mejor lugar de la ciudad bonita!

¿Las habitaciones tienen parqueadero privado?

¡Claro que sí! Es lo que nos hace únicos. Muchas de nuestras cabañas cuentan con parqueadero privado, perfecto para que disfrutes de tu privacidad y seguridad sin preocupaciones.

¿Ofrecen servicio a la habitación o room service?

¡Por supuesto! Algunas suites tienen minibar para que te refresques después del cardio. Pero si quieres algo que no está en el minibar o planeas una fiesta en la suite, ¡te llevamos tu pedido directamente!

¿Hay habitaciones con jacuzzi o turco?

Tenemos lo que necesitas para relajarte y más! Nuestras suites de lujo tienen jacuzzi. La Suite Fuego y Paraíso también cuentan con jacuzzi. Las suites spa tienen jacuzzi y turco. El Bunker Presidencial tiene jacuzzi y sauna, ¡y Aurorah incluso tiene piscina!

¿Hay restricciones de edad para hacer una reserva?

Está totalmente prohibido el ingreso a personas menores de edad según la Ley 232 del 95 y la Ley 09 de 1979 de Colombia. Y aquí va un dato curioso: ¡Tampoco aceptamos animales o mascotas! Así que solo adultos responsables y libres de preocupaciones.

¿Se permite fumar en las habitaciones?

Sí, vendemos cigarrillos y puedes fumar en las habitaciones. Pero ojo, si dañas los muebles, paredes o sábanas, se te cobrará por los daños. ¡Fuma con estilo y sin destrozar el lugar!

¿El motel es accesible para personas con discapacidades?

¡Totalmente! Nuestra Suite Paraíso está diseñada para personas en estado de discapacidad. Comodidad y accesibilidad garantizadas.

¿Cómo garantizan la limpieza y desinfección de las habitaciones?

Desde la pandemia, notamos que nuestros procesos de asepsia y limpieza están al nivel de los hospitales. Así que, ¡no te preocupes! ¡La limpieza está súper garantizada!